Preguntas Frecuentes
- ¿Cómo puedo ser un distribuidor TRP?
- ¿Cómo puedo ser un proveedor de TRP?
- ¿Dónde puedo obtener la cotización para una refacción?
- ¿A dónde envían refacciones?
- ¿Cómo puedo saber cuál es la parte correcta para la marca de mi vehículo o aplicación?
- ¿Dónde puedo encontrar más información sobre una parte específica?
- Tengo una pregunta acerca de una parte TRP que adquirí. ¿Con quién debo comunicarme?
- ¿Puedo comprar refacciones directamente de TRP?
- ¿Cómo puedo encontrar la HDSM para un producto TRP específico?
- ¿Dónde puedo encontrar más información sobre la instalación de un producto TRP?
- ¿Cuál es el origen de TRP?
- ¿Qué significa el nombre TRP?
- ¿Qué representa TRP para sus clientes?
- ¿Quién fabrica los productos TRP?
- ¿Quién da soporte a TRP?
- ¿Cómo puedo ser un distribuidor TRP?
-
Por el momento no buscamos nuevos distribuidores de TRP. Si deseas ser tomado en cuenta para futuras oportunidades de expansión, por favor envía la información de tu negocio a través del formulario de Contacto TRP.
- ¿Cómo puedo ser un proveedor de TRP?
-
Por el momento no buscamos nuevos proveedores. Si deseas ser tomado en cuenta para futuras oportunidades, por favor envía la información de tu negocio así como número(s) de parte específico(s) a través del formulario de Retroalimentación.
- ¿Dónde puedo obtener la cotización para una refacción?
-
Para obtener una cotización de un producto TRP específico, por favor ponte en contacto con tu distribuidor autorizado TRP más cercano. Puedes encontrar distribuidores TRP introduciendo tu dirección o código postal en el campo de búsqueda en la página de Distribuidores.
- ¿A dónde envían refacciones?
-
Los productos TRP están disponibles a través de más de 1,700 puntos de venta autorizados en todo el mundo, incluyendo 700 en Norteamérica. Comunícate con un distribuidor autorizado para obtener información de envío. Puedes encontrar distribuidores TRP introduciendo tu dirección o código postal en el campo de búsqueda Distribuidores.
- ¿Cómo puedo saber cuál es la parte correcta para la marca de mi vehículo o aplicación?
-
Comunícate con un distribuidor TRP para determinar cuál es la parte correcta para tu vehículo. TRP ofrece refacciones para cualquier marca y año de camiones, remolques y autobuses, así como motores y malacates. También puedes encontrar información en los catálogos de refacciones TRP. Para encontrar al distribuidor más cercano, ingresa tu dirección o código postal en el campo de búsqueda en la página de Distribuidores.
- ¿Dónde puedo encontrar más información sobre una parte específica?
-
Puedes encontrar información sobre productos específicos de TRP en catálogos TRP, hojas de información de producto y folletos en la página de Recursos. Si tienes más preguntas o necesita información más detallada, por favor comunícate con un distribuidor autorizado de TRP. Para encontrar al distribuidor más cercano, ingresa tu dirección o código postal en el campo de búsqueda en la página de Distribuidores.
- Tengo una pregunta acerca de una parte TRP que adquirí. ¿Con quién debo comunicarme?
-
Si tienes alguna pregunta sobre una parte TRP que hayas adquirido, comunícate con el distribuidor autorizado donde hayas hecho tu compra.
- ¿Puedo comprar refacciones directamente de TRP?
-
Los productos TRP solamente se pueden adquirir con los distribuidores autorizados de TRP. Para encontrar al distribuidor más cercano, ingresa tu dirección o código postal en el campo de búsqueda en la página de Distribuidores.
- ¿Cómo puedo encontrar la HDSM para un producto TRP específico?
-
Para obtener la Hoja de Datos de Seguridad de Materiales (HDSM) de un producto TRP, comunícate con el distribuidor TRP donde hayas hecho tu compra. Para encontrar al distribuidor, ingresa tu dirección o código postal en el campo de búsqueda en la página de Distribuidores.
- ¿Dónde puedo encontrar más información sobre la instalación de un producto TRP?
-
Si tienes preguntas relacionadas con la instalación de un producto TRP, por favor ponte en contacto con el distribuidor TRP donde realizaste la compra. Para encontrar al distribuidor, ingresa tu dirección o código postal en el campo de búsqueda en la página de Distribuidores.
- ¿Cuál es el origen de TRP?
-
TRP inició como marca en 1994 con una selecta línea de refacciones para remolque que se adquirían exclusivamente en las distribuidores de camiones DAF en Europa. Creció para incluir una línea completa de refacciones de calidad para camiones y autobuses a precios competitivos, que superaran las expectativas de los clientes de componentes postventa.
En la actualidad, TRP se ofrece a los mercados de Norte y Sudamérica como una marca mundial que representa a una línea completa de productos postventa de calidad para equipo comercial como camiones, remolques, autobuses, motores y malacates. El objetivo sigue siendo ofrecer una línea completa de productos postventa para todas las marcas, que supere las expectativas del cliente en cuanto a calidad, confiabilidad y valor.
- ¿Qué significa el nombre TRP?
-
TRP es una marca, no un acrónimo. En años anteriores, TRP significaba "productos para camión" por sus siglas en inglés. Hoy, TRP representa mucho más en términos de gama de productos y aplicaciones de vehículo. TRP es la respuesta para todas las marcas.
- ¿Qué representa TRP para sus clientes?
-
TRP ofrece a los clientes un nuevo estándar de calidad y valor en componentes postventa para cualquier modelo y marca de camiones, remolques, autobuses, motores y malacates.
Las refacciones TRP se someten a pruebas que aseguran un desempeño que supera las expectativas del cliente; y tienen el respaldo de una garantía a nivel nacional líder en la industria.
- ¿Quién fabrica los productos TRP?
-
TRP es una marca mundial que reúne a proveedores líderes en la industria de todo el mundo. Al igual que las refacciones TRP, también son puestas a prueba la tecnologia, los procesos de manufactura, y la calidad de excelencia de los proveedores TRP.
Los proveedores de TRP representan un nuevo estándar en la administración de la cadena de suministro global, en base a las mejores prácticas de fabricación de refacciones postventa y soporte de producto.
- ¿Quién da soporte a TRP?
-
Los clientes de TRP pueden contar con más de 1,700 distribuidores TRP autorizados en todo el mundo, incluyendo 700 en América del Norte. El cliente encontrará profesionales capacitados en refacciones y servicio que conocen sus vehículos comerciales y que dan soporte a los productos TRP.